🇷🇺 Rusça · Kurumsal

Otel Ekibi için Operasyonel Rusça (B1)

Ozan D. ile başarı yolculuğu

OD
Ozan D.
41 yaşında · Otel Ekibi için Operasyonel Rusça (B1)

"Otel ekibimize yerinde Rusça eğitimi aldık. Ölçülebilir KPI'lar ve aylık raporlama farkı yaratıyor."

Yolculuk

Belek'te 5 yıldızlı bir otelin genel müdürüyüm. Sezon başında resepsiyon, F&B ve animasyon kadromuza yerinde Rusça eğitimi başlattık. 24 kişilik ekip, 3 farklı seviye gruba ayrıldı. Antalya Dil Okulları'nın kurumsal eğitim ekibi haftada 2 gün otelimize geldi, ek olarak online platformdan tekrar oturumları yapıldı. 5 ay sonunda misafir memnuniyet skorlarımız +14 puan arttı, satış departmanımızın direkt rezervasyon dönüşümü %22 yükseldi.

Sonuç

Misafir memnuniyetinde +14 puan, direkt rezervasyon dönüşümünde %22 artış.

Tüm Başarı Hikâyeleri
İlgili Hikâyeler

Benzer başarılar

Selin K.
Almanca
Selin K.
Aile Birleşimi A1 Sertifikası
Hikâyeyi Oku
Burak A.
Almanca
Burak A.
Almanya Yüksek Lisans (TestDaF 4×4)
Hikâyeyi Oku
Ayşegül M.
İngilizce
Ayşegül M.
IELTS Academic 7.5+ (Doçentlik)
Hikâyeyi Oku
Sınırlı Kontenjan · Erken Kayda Özel %20 İndirim

Hedefinize bir adım daha yaklaşın.
Ücretsiz deneme dersi sizden bir form uzakta.

Eğitmenlerimizle tanışın, sınıfımızı görün, müfredatımızı deneyimleyin. Her şey ücretsiz; hiçbir taahhüt yok.

Ücretsiz Deneme Dersi Al+90 242 000 00 00
AraDeneme Dersi